Skellefteå Kommun

Skellefteå socialtjänst och social beredskap

Akut stöd till dig som befinner dig i utsatt situation som våld, övergrepp, missbruk eller andra akuta situationer, så som misstanke om barn som far illa i hemmiljö.
Om du eller någon annan befinner sig i en pågående akut fara, ring alltid först 112.

Ring till Socialkontoret vardagar under kontorstid genom att ringa Skellefteå kommuns växel och be att få prata med någon på socialkontoret eller med en socialsekreterare. Om det rör specifikt våld och hot kan du fråga efter Individ- och familjeomsorgens mottagningsenhet (IFO mottagningsenhet).
Ring: 0910-73 50 00 (Växel) |
För akut stöd kvällar och helger finns social beredskap.
Ring: 112 och fråga efter social beredskap för att kopplas till en socialsekreterare. Det finns socialsekreterare på plats vardagar 17–22, samt helger 08–22. Dag före röd dag når du social beredskap 13–22.

Misstanke om att någon far illa | Orosanmälan

Här kan du göra en orosanmälan om du misstänker att någon – barn, ungdom eller vuxen far illa. Om det gäller en pågående och akut fara, ring alltid 112 först, och skicka in orosanmälan efteråt. Innan du gör en anmälan kan du alltid prata med personal från socialtjänsten och beskriva din oron innan du tar beslut om att anmäla. Detta kan göras utan att du berättar om identiteten på personen du är orolig för. Ring då till Skellefteå kommuns växel (0910-73 50 00) och be att få prata med en socialsekreterare.
Om du misstänker att ett barn utsätts för våld eller övergrepp bör du alltid anmäla till polisen eller socialtjänsten. I akuta fall, ring alltid 112.

Skellefteå kommuns anhörigstöd

Skellefteå kommun har en anhörig-sida med samlad information kring vilka typer av stöd som erbjuds dig som anhörig. För att läsa mer kan du besök sidan. Det går även att ta kontakt med Skellefteås anhörigkonsulenter via telefon om du ringer Skellefteå kommuns växel för att få veta vad kommunen kan hjälpa just dig med.
Telefonen är öppen måndag–torsdag 07.30–16.30, samt fredagar 07.30–16.
Ring 0910-73 50 00

IFO | Individ- och familjeomsorgen

IFO, arbetar med att stödja och hjälpa barn, ungdomar, vuxna, familjer samt närstående som har behov av det. Verksamheten arbetar även förebyggande med syfte att förbättra måendet hos kommunens barn, unga och vuxna. På denna sida har kommunen samlat länkar till allt stöd som IFO erbjuder, samt ger möjligheten att ansöka om stöd digitalt.

• Från denna sida kan du läsa om vilket stöd som erbjuds till barn och unga. Du kan bland annat läsa mer om och få kontaktuppgifter till öppenvårdsverksamheten Familjeteamet för familjer med barn mellan 0–12 år, öppenvårdsverksamheten Klara som ger stöd och behandling till familjer, ungdomar och föräldrar i åldrarna 13–25, samt skolfrånvaro och ungdomssupporten.
• Från denna sida kan du läsa om vilket stöd som erbjuds familjer. Bland annat kan du läsa mer om och hitta kontaktuppgifter kommunens familjecentraler och öppna förskolor, samt familjerådgivningen som kan stötta och ge råd till par med relationsproblem. De kan även hjälpa vid relationsproblem med andra närstående – både vuxna, barn och övriga släktingar.
• Denna sida länkar dig vidare till antingen enskild rådgivning som förälder eller de gruppträffar för föräldrar som kommunen erbjuder.
• Denna sida har samlat information om alla kostnadsfria gruppträffar som kommunen erbjuder.

Du kan även ringa växeln (0910-73 50 00) och be att få prata med IFO:s mottagningsenhet.

HLT – Hälsa, lärande, trygghet

Barn mellan 0-16 år och deras familjer erbjuds ett tidigt och samordnat stöd mellan skolan, Region Västerbotten och socialtjänsten genom HLT. Målet med samarbetsmodellen är att med gemensamma krafter snabbt ge bästa möjliga stöd för barn och familjer som under en period i livet behöver det. Det kan till exempel handla om att det inte riktigt fungerar i förskolan eller skolan eller att det är saker som är jobbiga i familjen eller med kompisar på fritiden. Det är helt frivilligt för familjer att delta.
För att få veta mer om HLT och vad de kan hjälpa dig och din familj kan du vända dig till personer du möter inom förskola, skola, hälsa- och sjukvård eller socialtjänsten.

Specialistpsykiatriskt omvårdnadsteam (SPOT)

SPOT finns i Skellefteå kommun som en frivillig insats, som inte kräver någon behovsprövning. Den ges i samverkan mellan kommunen och regionens psykiatri. Det är ett stöd som kan ges till dig som tillhör socialpsykiatrin eller vuxenpsykiatrin, och som har ett större vård- och stödbehov än vad öppenvården kan erbjuda – men som inte kräver heldygnsvård. Det är även ett stöd som kan kopplas in om det finns oro för, eller försämring hos dig som redan har stöd.
Tillsammans med dig planeras vilket stöd som passar bäst, och SPOT finns med så länge stödet behövs. Exempelvis så kan stödet innefatta:

• psykiatriska behandlingsinsatser
• socialt stöd i hemmet
• stöd till sysselsättning

För att få veta mer om SPOT, eller för att ta del av stödet, kan du ta kontakt med någon av de personer du har kontakt med från kommunen eller psykiatrin. Har du ingen sådan kontakt, men tror att du skulle behöva detta stöd och tillhöra socialpsykiatrin eller psykiatrin, kan du alltid kontakta växeln (0910-73 50 00) och be att få prata med en socialsekreterare.

Mötesplatsen Castor

På Stationsgatan 19 i centrala Skellefteå finns Mötesplatsen Castor. I samma hus finns även ideella föreningar som jobbar med frågor som rör psykisk ohälsa – även vi från Hjärnkoll Västerbotten brukar vara här!
Castor finns för dig som har stöd från socialpsykiatrin eller har kontakt med regionens psykiatriska öppenvård. Det är en plats för att bryta social isolering och jobba mot återhämtning. Här finns bland annat ett café, pysselrum och biljardbord. Castor strävar alltid mot att vara en levande verksamhet som formas tillsammans med sina besökare, därför vill de uppmuntra dig som besökare att utifrån eget initiativ, fantasi och kreativitet vara med och utveckla verksamheten.

Mötesplatsen Castor har öppet måndag–torsdag mellan 08–16 samt fredagar 08–14.

Öppen ingång | Rådgivningen Oden

Rådgivningen Oden är en del av kommunens öppenvård med specialisering på riskbruk, skadligt bruk och beroende. Du kan vända dig till dem bland annat om du känner att alkohol, droger, spel om pengar eller ditt sexuella beteende påverkar dig på ett negativt sätt i livet. Hit kan även du som är närstående vända dig för samtal.

Även om du inte bestämt vilken förändring du vill göra än så vill Oden uppmuntra dig att höra av dig till dem. De har lång erfarenhet och funderar gärna tillsammans med dig!

Du kan läsa mer om Oden här, kontakta dem via e-tjänster, eller ringa dem på 020-99 59 09.
De har även Öppet hus varje torsdag mellan 10–11.30. Under denna tid bjuds det på lite fika, möjlighet att spela spel/pyssla eller bara prata med medarbetare inom öppenvården. Efteråt finns även möjlighet att följa med på en kort promenad för de som vill det.

Du kan besöka dem på Stationsgatan 21.

Psykiatriska jour- och bedömningsenheten i Skellefteå

Centrum mot våld Skellefteå

På Centrum mot våld erbjuds stödsamtal och/eller gruppbehandling till både vuxna och barn som upplever, eller har upplevt, våld i en nära relation.
Det finns även stöd för dig som utsätter andra för våld, är 18 eller äldre, och frivilligt söker hjälp för förändring.
Är du anhörig kan du också vända dig hit för råd och stöd.
Telefonen är öppen vardagar 08–17.

Ring: 020-61 60 60 | Skriv till Centrum mot våld | Läs mer om Centrum mot våld

Om du är ung

Skol- och elevhälsan

Du kan vända dig till elevhälsan om du mår dåligt eller vill ha någon att prata med. Inom elevhälsan finns flera olika professioner som jobbar där enbart för din skull. Elevhälsan hjälper också till att utreda eventuella behov av särskilt stöd.
För att ta kontakt med elevhälsan kan du både prata med en lärare och be om hjälp att komma i kontakt, eller ringa till kommunens växel och be om att få prata med någon från din skolas elevhälsa.

Ungdomssupporten

Ungdomssupporten finns där för dig som är mellan 16 och 23 och vill ha råd och stöd. Känner du dig stressad, oroad eller ofta ensam? Har du problem i dina relationer med kompisar, familj eller partner? Eller har du det jobbigt i skolan? Ungdomssupporten (f.d Ungdomshälsan) finns för att du ska kunna må bättre. Du kan höra av dig om stort som smått som rör ditt mående. Det är gratis och all personal har tystnadsplikt.

Det lättaste sättet att kontakta Ungdomssupporten är via deras e-tjänster. Det går även att få tag i dem genom att ringa kommunens växel (0910-73 50 00) och be att bli vidarekopplad eller genom att mejla till kundtjanst@skelleftea.se.

Ungdomssupporten har drop-in-tider på onsdagar mellan 15–16.

Ungdoms­mottagning Skellefteå

Ungdomsmottagningen hjälper dig med frågor om bland annat sexualitet, identitet, problem som rör mat och ätande eller alkohol och droger. De kan även erbjuda stöd om du behöver någon att prata om till exempel stress, oro eller nedstämdhet med. Du kan vända dig till ungdomsmottagningen upp till den dagen du fyllt 23.

Ring dem på 090-785 93 08. De har telefontider måndag–torsdag 08–16.30, samt fredag 08–15.
Du kan även besöka deras sida för att se när de har drop-in-tider, det finns också möjlighet att boka tider via nätet om du har ett Bank-ID.

Är du under 16 och har frågor om just ditt mående och psykiska hälsa är du välkommen att istället kontakta: Kontaktcenter barn och unga psykisk hälsa Västerbotten.